Pourquoi RocRoi et pas une autre entreprise ?

Si vous êtes ici, c’est probablement parce que vous souhaitez vivre une aventure inoubliable pour vous connecter avec vos proches et avec la nature. Vous voulez que tout soit parfait et vous savez que, dans les activités en plein air, la sécurité est primordiale, mais pour vous, il est également important de vivre une expérience de qualité avec une entreprise qui prend des mesures concrètes en matière de durabilité pour préserver l’environnement naturel. Autrement dit, ce que vous recherchez, c’est :

EXPÉRIENCE PURE

Eh bien, arrivés à ce stade, laissez-nous vous donner 8 raisons pour lesquelles nous sommes différents et pourquoi vous devriez cesser de chercher maintenant :

#1 VOCATION : Nous travaillons depuis 30 ans sur un rêve.

Nous sommes nés du rêve de deux jeunes passionnés de sports d’aventure, de nature et des vallées des Pyrénées. Tellement passionnés que nous avons été les premiers à pratiquer et promouvoir le tourisme actif dans les Pyrénées catalanes. Depuis lors, nous avons eu l’immense chance de travailler dans notre passion pendant 30 ans, au point de la transformer en un mode de vie. Aujourd’hui, nous gardons le même enthousiasme qu’à nos débuts, en innovant et en misant sur le développement de notre secteur grâce à la digitalisation, en rendant accessibles aux entreprises du secteur des outils numériques, et à tous, plus de 500 activités d’aventure et en plein air.

#2 DIVERTISSEMENT : vibrer, s’émouvoir et surtout créer des souvenirs inoubliables

Dans chacune de nos activités, nous voulons que vous ressentiez une multitude d’émotions : de l’excitation de sauter en parapente ou de faire du saut à l’élastique, aux rires et à la joie de surmonter en équipe les défis inattendus des rapides en rafting, en canoë ou en canyoning. Nous souhaitons que vous éprouviez la paix d’une traversée en kayak, en suivant les courants et en contemplant des écosystèmes remplis de diversité dans des paysages naturels uniques, loin de l’agitation urbaine du quotidien. Quelle que soit votre préférence, notre objectif est que votre expérience se termine par du plaisir et de la joie, pour devenir le fil conducteur de souvenirs inoubliables et de liens durables.

#3 RESPECT : Nous sommes durables et nous pouvons le prouver

Nous nous efforçons de promouvoir une culture de respect mutuel entre nos employés, nos clients et les communautés dans lesquelles nous travaillons. De plus, nous nous engageons à préserver l’intégrité des écosystèmes naturels où nous organisons nos activités, en œuvrant pour les préserver et les protéger. RocRoi est reconnu par deux Chartes Européennes du Tourisme Durable, possède également le Certificat Biosphere, et a été le promoteur de la création d’un Certificat Bureau Veritas spécifique pour le secteur des activités en plein air, pour les entreprises respectant des directives de gestion durable. De plus, RocRoi gère deux projets internationaux de grande reconnaissance : en Patagonie argentine, dans le Parc National des Glaciers, avec une concession pour l’exploitation de kayaks, et un autre sur la côte ouest du Groenland, dans la région de Kangia, classée au Patrimoine Mondial de l’UNESCO. Nous adorons les environnements que nous avons choisis pour offrir un tourisme actif de qualité. Nos centres sont principalement situés dans des Réserves de Biosphère protégées, et c’est pour cela que nous nous engageons à préserver l’environnement dans lequel nous organisons nos expériences pures d’aventure : le Parc Naturel des Hautes Pyrénées, une des 10 plus belles plages de Catalogne selon National Geographic, Ribes Roges à Vilanova i la Geltrú, Grandvalira, la plus grande station de ski du sud de l’Europe, la Réserve de Biosphère de Minorque, le Parc National d’Ordesa et Mont-Perdu, ou le Parc National de Doñana (et des centaines de lieux à travers le monde qui sont incroyables !) Et nous préservons tous ces lieux pour que vous et vos proches puissiez continuer à vous connecter avec la nature et les sports en plein air qui nous entourent. Pensez-vous à des endroits meilleurs pour profiter de l’aventure en plein air ?

#4 CONNEXION : Nous sommes curieux et nous aimons “nous connecter” au monde

Chez RocRoi, la connexion est un pilier fondamental de notre philosophie et de notre vision du monde. Un cercle vertueux entre les personnes, le sport et la nature. Pour cela, nous travaillons chaque jour pour connecter les gens avec l’aventure à travers un catalogue de plus de 500 activités sur notre site web, dans des destinations uniques et inégalées, plus proches de vous que vous ne l’imaginez. Mais nous nous connectons aussi avec d’autres cultures grâce à des expéditions dans des pays comme le Népal, la Turquie, la Chine, le Zambèze, le Maroc, l’Amérique Latine… toujours à la recherche d’une nouvelle aventure pour améliorer notre produit. Nous sommes principalement en Espagne, bien que nous ayons également une base en Argentine (près du Parc National des Glaciers) et au Groenland (à Disco Bay). Et dans tous les cas, nous travaillons avec des groupes de toutes nationalités : allemands, russes, anglais, américains, français, italiens… Nous parlons toutes les langues et savons comment faire en sorte que les clients internationaux se sentent à l’aise. Nous nous connectons avec le sport à tous les niveaux, de la promotion et du soutien d’événements locaux à l’organisation réussie d’événements pour des fédérations internationales, comme le Championnat du Monde de Canoë en 2001, voire le CIO avec des épreuves de qualification pour les JO. Et nous nous connectons avec la nature par le respect des écosystèmes dans lesquels nous opérons.

#5 PASSION : La qualité, c’est notre affaire

Nous mettons toute notre passion dans chacune des expériences que nous offrons, en prenant soin de chaque détail de manière précise et méticuleuse. Pour cela, nous accordons beaucoup d’attention à tout le matériel que nous mettons à disposition de nos clients, en offrant de l’équipement de première marque et en le renouvelant chaque année : Oui, oui, vous avez bien lu, CHAQUE ANNÉE. Des marques de matériel que nous connaissons de première main, testées par notre équipe et en lesquelles nous avons tellement confiance que nous en sommes même le distributeur officiel, découvrez-les sur : www.rocroidistribution.com De plus, tous les professionnels qui dirigent les activités dans nos centres sont qualifiés. En fait, la majorité d’entre eux enseignent dans les fédérations du sport auquel est associée l’activité qu’ils dirigent, ainsi que dans des organismes officiels. Ça a l’air ennuyeux, mais retenez ceci : en plus d’être extrêmement professionnels, ils sont aussi amusants. Une valeur sûre, vraiment.

#6 AUTHENTICITÉ : Nous sommes ce que vous voyez, sans artifices ni exagérations

Nous nous efforçons d’être authentiques, honnêtes et transparents dans tout ce que nous faisons. De nos communications à nos actions, nous maintenons une intégrité inébranlable et montrons une sincérité humble dans chaque interaction. Nous croyons que l’authenticité est la clé pour bâtir des relations durables et significatives avec nos clients et la communauté. Ainsi, nous nous concentrons à offrir des expériences authentiques, sans artifices ni exagérations, en partageant les publications de nos clients lorsqu’ils participent à nos activités. Et en maintenant une communication ouverte et transparente avec nos clients, en les informant des risques potentiels et des précautions de sécurité avant chaque activité, ce qui aide à instaurer la confiance de nos clients et à établir une relation authentique avec eux.

#7 EMPATHIE : Nous vous accueillons, qui que vous soyez et avec qui que vous veniez

Ne nous méprenez pas : nous voulons dire que nous disposons d’une infrastructure, d’un équipement et d’une équipe capables de répondre à toutes les exigences ou demandes de nos clients, que vous soyez des couples, des familles, des groupes d’entreprises, des écoles, des enterrements de vie de célibataire, nous ferons en sorte que vous vous amusiez. Nous personnalisons les activités si vous nous le demandez. Nous n’aimons pas les catalogues. Nous en avons, oui, parce qu’il faut en avoir, mais nous préférons que les grands groupes nous disent qu’ils préfèrent l’activité de telle manière ou d’une autre, et nous la rendons réelle. Vous préférez commencer à une autre heure ? Un autre jour ? Des conditions spéciales pour quelqu’un ? Demandez, nous sommes tout ouïe.

#8 EXPÉRIENCE : pure, pure

Une fois pure, car notre passion est de vous faire vivre une aventure pleine de plaisir, qui vous connecte à la nature à travers la pratique sportive en plein air, dans le respect de l’environnement dans lequel nous opérons, et de vivre avec vos proches une expérience que vous vous rappellerez toute votre vie.

Deux fois pure, car nous apportons plus de 30 ans de vocation et de savoir-faire dans le secteur, ce qui nous permet d’empathiser profondément avec les besoins de nos clients, des communautés et des professionnels avec lesquels nous travaillons, à partir d’une relation authentique où la communication transparente et ouverte est primordiale pour offrir des expériences sûres et de qualité.